Termini e condizioni

CONDIZIONI D’USO DELLA PIATTAFORMA

 

INTRODUZIONE

Il presente documento descrive l’uso della piattaforma “Lugano Convention and Exhibition” (nel seguito la “Piattaforma”), composta dal sito http://www.luganoconventions.com (nel seguito il “Sito”) e delle risorse ad esso collegate.

I paragrafi A e B specificano la titolarità della Piattaforma, le coordinate per le comunicazioni e descrivono il meccanismo di accettazione e revisione del presente documento. Le condizioni per poter accedere ed utilizzare la Piattaforma e le sue funzionalità sono descritte nel paragrafo C. Infine, il paragrafo D regola il diritto materiale applicabile alla relazione giuridica tra le parti e stabilisce il foro competente in caso di vertenza collegata a tale relazione.

La politica in materia di trattamento dei dati personali e dei cookies relativa alla Piattaforma, con conseguente informativa all’utente, è descritta in un documento separato, accessibile da questo link: https://luganoconventions.com/it/privacy-policy Tale documento s’intende qui integralmente riprodotto e integrato.

Qualora venga stipulato un contratto con la Città di Lugano a seguito dell’utilizzo della Piattaforma, sono riservate le condizioni contrattuali speciali e generali relative a tale rapporto giuridico, le quali, in caso di divergenza, saranno preminenti. Per “utente” s’intende qualsiasi persona, fisica o giuridica, che utilizza la Piattaforma. Per “promotore” s’intende qualsiasi utente, persona fisica o giuridica, che segnala o organizza eventi destinati alla pubblicazione sulla Piattaforma.

 

  1. TITOLARE DELLA PIATTAFORMA E COMUNICAZIONI

La Piattaforma è di proprietà del Comune di Lugano (CH) (nel seguito il “Titolare”) ed è gestita dalla Divisione eventi e congressi della Città di Lugano. 

Tutte le comunicazioni dovranno avvenire per iscritto e s’intenderanno validamente ed efficacemente eseguite alla ricezione delle stesse, se effettuate per posta ordinaria, rispettivamente al momento dell’invio della conferma di lettura, se effettuate per posta elettronica.

Contatti:

  • Città di Lugano, Eventi e congressi, Piazza Indipendenza 4, CH-6900 Lugano
  • E-mail: info@luganoconventions.com
  • Telefono.: +41 (0)58 866 66 30

 

  1. ACCETTAZIONE E MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI

Mediante l’uso della Piattaforma, l’utente accetta i termini e le condizioni in vigore al momento dell’accesso. La versione vigente può essere visualizzata cliccando sull’apposito link posto in calce al Sito. È responsabilità dell’utente verificare con cura lo stato dei termini e delle condizioni prima di accedere alla Piattaforma, essendo riservato il diritto del Titolare di aggiornare il presente documento in qualsiasi momento e a propria discrezione, segnatamente in funzione dell’evoluzione del diritto applicabile, delle funzionalità, nonché dei servizi e dei prodotti messi a disposizione dell’utente.

 

  1. CONDIZIONI D’USO DELLA PIATTAFORMA
     
  1. Oggetto

La Piattaforma è destinata al sostegno e allo sviluppo di attività sociali, culturali e congressuali nella regione di Lugano. La Piattaforma è stata concepita per offrire all’utenza uno strumento semplice e veloce per organizzare un evento pubblico o privato presso gli spazi di proprietà del Comune di Lugano.

Si precisa che il Comune di Lugano si limita a locare i propri spazi, per cui ogni prestazione di diversa natura s’intende erogata da un fornitore terzo (rispetto al Comune di Lugano) in forza di un contratto tra l’utente e tale fornitore terzo sotto l’esclusiva responsabilità di quest’ultimo. Ciò è il caso anche qualora il preventivo del fornitore terzo risulti integrato nella finca “Servizi” dell’offerta allestita dal Comune di Lugano.
 

  1. La Piattaforma fornisce informazioni a titolo gratuito

La Piattaforma ha carattere puramente informativo ed è gratuita. Essa viene pertanto messa a disposizione senza vincoli e garanzie, ossia in maniera del tutto discrezionale e facoltativa, da parte del Comune di Lugano.
 

  1. Politica in materia di collegamenti ipertestuali

Il Titolare autorizza, riservando il diritto di revoca in ogni tempo, i collegamenti ipertestuali diretti alla home page del Sito oppure ai profili social, a condizione che tali collegamenti non siano in alcun modo lesivi dell’immagine della Piattaforma, del Titolare e dei suoi organi, dirigenti e funzionari. 

I collegamenti ipertestuali verso le pagine interne del Sito, lo scaricamento e l’incorporazione, parziale o completa, dei contenuti della Piattaforma in altri siti o risorse online e/o offline sono vietati e saranno perseguiti civilmente e penalmente, salvo licenza scritta rilasciata dal Titolare.
 

  1. Strumenti e contenuti della Piattaforma

Formulario online di richiesta quotazione per eventi e congressi (“Configuratore”)

L’offerta comunicata all’utente sulla base dei dati inseriti nel formulario online assume e conserva carattere vincolante nei limiti e alle condizioni (in particolare di durata) stabiliti (in ordine di preminenza) dall’offerta scritta, dalle condizioni generali ad essa collegate e dal presente documento. 

Ogni offerta e/o prestazione erogata da fornitori terzi (rispetto al Comune di Lugano), e meglio qualsiasi prestazione diversa dalla semplice locazione degli spazi in cui viene organizzato l’evento, esula dal rapporto contrattuale tra l’utente e il Comune di Lugano. L’utente prende atto e accetta che il Comune di Lugano non assume alcuna responsabilità per tali prestazioni di terzi, ancorché le stesse siano basate sui dati immessi dall’utente nel formulario online e/o veicolate dalla Piattaforma, ad esempio in ambito di catering, intrattenimento musicale e attività promozionali.

Eventi e contenuti provenienti dal sito www.luganoeventi.ch 

Il Titolare non organizza, non esercita alcun controllo e non svolge verifiche preventive in relazione agli eventi pubblici e privati (e alle informazioni correlate) pubblicati alla pagina https://luganoconventions.com/it/partecipa/eventi della Piattaforma. Tali eventi sono organizzati e segnalati da promotori terzi sotto l’esclusiva responsabilità di questi ultimi.

L’utente non deve fare affidamento su detti contenuti senza adeguata verifica diretta con l’organizzatore dell’evento, ritenuto che il Comune Lugano non rilascia alcuna garanzia di qualità, completezza e/o correttezza per eventi organizzati da terzi.

Per maggiori dettagli sui termini e sulle condizioni d’uso relativamente agli eventi e ai contenuti provenienti dal sito www.luganoeventi.ch (incluse le limitazioni di responsabilità al beneficio del Titolare), si rinvia ai termini e alle condizioni d’uso del corrispondente sito, disponibili al seguente https://luganoconventions.com/it/privacy-policy, le quali formano parte integrante del presente documento.

Proprietà intellettuale sulla Piattaforma

Il Titolare detiene la piena ed esclusiva proprietà intellettuale sulle singole componenti della Piattaforma, la sua grafica, i suoi database e i suoi contenuti, come pure su segni e designazioni protetti per legge, nonché marchi registrati (qualora indicato) e non. Qualsivoglia utilizzazione da parte di terzi non supportata da una licenza d’uso legale o contrattuale, in quest’ultimo caso nella forma scritta, è illecita e perseguibile civilmente e penalmente.

Contenuti derivanti da social media e altre fonti pubbliche

Il Titolare pubblica sulla Piattaforma immagini e contenuti selezionati dai propri collaboratori oppure trasmessi dagli utenti oppure ancora provenienti da risorse online esterne. Qualora l’autore delle immagini e/o dei contenuti ritenesse che gli stessi siano protetti dal diritto d’autore svizzero (LDA), il Titolare è a disposizione per dirimere la questione. Si prega di scrivere all’indirizzo info@luganoconventions.com fornendo il link del materiale, i propri dati personali e la prova della legittimazione quale autore o titolare dei vantati diritti d’autore.

In caso di protezione, a propria scelta, l’autore potrà richiedere l’inserimento dell’icona del social media e il collegamento al proprio profilo oppure la menzione della propria qualità di autore oppure ancora la cancellazione delle immagini e/o dei contenuti dalla Piattaforma.
 

  1. Obblighi del Titolare e limitazioni di responsabilità 

Disponibilità della Piattaforma 

Il Titolare mette a disposizione degli utenti la Piattaforma e le risorse collegate su base meramente volontaria. La disponibilità della Piattaforma non conferisce pertanto alcun diritto alla prestazione di beni o servizi, né al mantenimento in essere della Piattaforma.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere, in ogni tempo, senza preavviso e in via discrezionale, la disponibilità della Piattaforma e dei relativi contenuti. 

Il Titolare si riserva pure il diritto di escludere specifici utenti e/o contenuti dalla Piattaforma e dalle risorse ad esso collegate, in particolare laddove sussistano indizi di attività o condotte non conformi al presente documento. 

Limitazione di responsabilità

È esclusa qualsiasi responsabilità del Titolare in caso di malfunzionamento o indisponibilità della Piattaforma e delle risorse collegate imputabile ad eventi esterni (ad esempio: interruzioni della rete internet, malfunzionamenti dei dispositivi dell’utente, attacchi informatici, black-out ecc.) oppure nell’ambito di lavori di ordinaria o straordinaria manutenzione. In caso di urgenza durante periodi di temporanea indisponibilità della Piattaforma, l’utente può contattare il Titolare per telefono oppure per e-mail.
 

  1. Collegamenti a siti, risorse e servizi online esterni alla Piattaforma

La Piattaforma integra collegamenti a siti, risorse e servizi online esterni al proprio dominio, ad esempio per acquisire in tempo reale dati e mostrare informazioni (ad esempio, immagini, notizie e filmati). Il Titolare non ha alcun controllo su tali siti e risorse, in particolare dal profilo della sicurezza, della qualità delle informazioni ricevute e della protezione dei dati, per cui si declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti, indisponibilità, danni o perdite derivanti dall’utilizzo di / dall’affidamento a qualsiasi contenuto, bene e/o servizio proveniente da fonti terze oppure disponibile su siti e risorse esterni al dominio http://www.luganoconventions.com/.
 

  1. Regole generali di comportamento

Gli utenti s’impegnano a utilizzare la Piattaforma (e le risorse correlate) in maniera lecita, rispettosa dei diritti del Titolare e di terzi, nonché conforme al presente documento. 

In particolare, s’impegnano a:

  • comunicare dati e informazioni completi, aggiornati e veritieri, in particolare nel formulario online di richiesta quotazione per eventi e congressi;
  • non utilizzare la Piattaforma (e le risorse correlate) e le informazioni ivi contenute per compiere atti illeciti, fraudolenti o lesivi di diritti di terzi; 
  • non inserire o condividere, direttamente o indirettamente tramite link, contenuti ingannevoli, illeciti, molesti, offensivi, discriminatori, minacciosi, dannosi, volgari o altrimenti inappropriati; 
  • non inserire o condividere, direttamente o indirettamente tramite link, dati, immagini, video, o fotografie relativi a terzi senza averne ottenuto il consenso esplicito;
  • non inserire o condividere, direttamente o indirettamente tramite link, qualsiasi contenuto che violi i diritti di proprietà industriale e intellettuale o le norme in vigore sulla protezione dei dati personali;
  • astenersi dalla diffusione e dalla distribuzione a terzi di contenuti della Piattaforma senza l’autorizzazione scritta preventiva del Titolare;
  • non interferire o tentare di interferire con l’attività della Piattaforma oppure ostacolare la fruibilità dei servizi da parte di altri utenti;
  • provvedere affinché i propri dispositivi informatici siano protetti (ad esempio mediante antivirus e firewall) e privi di elementi malevoli (quali malware, virus, cavalli di troia ecc.);
  • comunicare dati personali attraverso la piattaforma informatica solo con il consenso preventivo ed espresso delle persone interessate, dopo averle informate compiutamente sui trattamenti di dati personali connessi.

Ciascun utente s’impegna a mantenere indenni e manlevati il Comune di Lugano e/o i suoi organi, dirigenti e dipendenti da qualsiasi danno e/o pregiudizio e/o mancato guadagno, sia esso economico o morale, derivante dall’uso illecito e/o non conforme alle presenti disposizioni della Piattaforma e delle risorse ad essa collegate.
 

  1. Esclusione di utenti e/o contenuti dalla Piattaforma 

Il Titolare si riserva il diritto, a propria insindacabile discrezione, di restringere, parzialmente o completamente, l’accesso e/o l’utilizzo della Piattaforma e delle informazioni e risorse ad essa collegate, come pure di eliminare contenuti senza preavviso, in particolare quando sussistono indizi di potenziali attività o comportamenti non conformi al presente documento.

 

  1. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il rapporto giuridico tra l’utente e il Comune di Lugano con riferimento all’accesso e all’uso della Piattaforma (e delle risorse correlate) è regolato dal diritto materiale svizzero, con riserva del diritto cantonale ove applicabile, escluse le norme di diritto internazionale privato.

Le parti scelgono il Tribunale competente per materia per il Distretto di Lugano quale Tribunale esclusivamente competente in caso di controversia scaturente o semplicemente connessa con l’utilizzo della Piattaforma (e delle risorse correlate), riservate eventuali norme di diritto imperativo che impongano un foro differente. Il Comune di Lugano si riserva il diritto di adire il Tribunale competente presso la sede, la succursale o il domicilio dell’utente.

 

Data di messa in vigore: 30.05.2020